WhatsApp网页版多账号客服分配平台隐私说明
我们深知,在使用WhatsApp网页版(WhatsApp Web)进行多账号客服分配时,您的客户数据和聊天记录是核心商业资产。本隐私说明旨在透明化我们如何处理这些信息,确保您在享受WhatsApp Web高效协作的同时,数据安全得到最高级别的保护。
1. 数据收集与使用范围
我们仅收集维持WhatsApp网页版多账号客服分配功能所必需的数据,包括:您绑定的WhatsApp账号标识(非密码)、客服人员的操作日志、以及用于路由分配的消息元数据(如发送时间、来源区域)。我们不会读取或存储您的聊天内容正文,所有消息均在您的本地设备上完成转发与分配。
2. 数据存储与加密
所有WhatsApp Web会话数据均采用AES-256加密存储于您的本地服务器或您指定的私有云环境中。我们不会将任何数据上传至公共服务器,也不会用于任何形式的广告分析或用户画像。
3. 第三方共享
我们严格禁止将您的任何数据出售或出租给第三方。仅在以下情况下可能披露信息:(a) 根据法律法规要求;(b) 为维护我们的合法权益(如打击滥用行为)。
4. 用户权利与删除
您有权随时导出或彻底删除所有存储在您本地的WhatsApp网页版分配日志。停止使用服务后,您只需卸载客户端并清除本地缓存,所有关联数据将不可恢复地销毁。
如对本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的数据权利,请发送邮件至 [email protected]。